欽州三宣堂社區智慧社區提升群眾生活幸福感

廣西新聞網-廣西日報記者 羅繼梅 通訊員 鄭邦欽

動動手指，民生服務事項足不出戶就能辦理；一鍵呼叫，高齡獨居老人隨時隨地可找社區工作人員得到幫助；智慧停車，業主通過手機應用程序就能查詢到家門口的停車位空余情況……連日來，記者在欽州市欽南區文峰街道三宣堂社區蹲點采訪，感受智慧社區帶給群眾的便利感、獲得感、幸福感。

“黨的二十大報告指出，健全共建共治共享的社會治理制度，提升社會治理效能�！比�宣堂社區黨支部書記陳志堅介紹，在黨的二十大精神引領下，該社區充分依托“智慧社區”平臺、社區黨群服務中心為群眾提供“一站式”高效便捷服務，優先集成各部門現有業務應用系統，為居民打通“一口式”辦事窗口，創造“全科式服務”模式。

目前，該社區共整合了欽州市數字化城市管理信息系統、欽州公安微信小程序、欽州市普法網等平臺與“智慧社區”平臺實現鏈接聯動。通過融合各種信息數據資源、服務資源、人力資源，為群眾提供多樣化的社區服務，做到精準回應居民需求、快速響應群眾訴求，構建起以網格化為基礎的全方位、動態式社區“微治理”新格局，打造智慧社區新模式，撬動市域社會治理現代化。

行走在三宣堂社區，記者看到街道整潔有序，感受到鄰里互助的和諧氛圍�！拔以谌�宣堂社區住了20余年，親眼見證社區發生翻天覆地的變化，和以前辛苦又低效的狀況相比，現在社區工作人員辦事速度快，服務態度好，給街坊們帶來很大的方便�！闭�在社區書吧看報的七旬老人黃冠秀拉著記者的手嘮起家常來，前兩天她家水龍頭漏水，其兒子直接拍照上報到智慧社區平臺系統，不到半個小時就有維修師傅上門維修，過后還有社區工作人員的回訪。

“作為一名社區工作者，直接接觸廣大居民群眾，直接參與基層治理，我們更應該不折不扣地把黨的二十大精神落到實處，全心全意地做好為民服務工作�！比�宣堂社區干部宋思成說，在日常工作中，智慧社區“讓數據多跑腿”，減輕了社區工作者的工作負擔，提升了工作效率。利用大數據技術，實現面向社區居民的主動式、精準化服務，打破了社區傳統被動服務的模式，轉變為主動服務模式，隨時隨地為群眾提供在線服務。

據悉，近年來，通過全力開展“智慧社區”試點建設，三宣堂社區獲評“全國紅十字模范單位”“欽州市最美志愿服務社區”“欽州市第一批民族團結進步示范社區”等榮譽稱號。